Kundendienstmitarbeiter

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Als Kundendienstmitarbeiter/in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst dafür, dass sich Motorradfahrer/innen in Sachen Service, Reparatur und Ersatzteilberatung von Anfang an gut betreut fühlen das beginnt bei der Terminvereinbarung, über die Beratung bis zur Fahrzeugübergabe. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem technischen Verständnis trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden mit einem guten Gefühl und Vertrauen zu uns kommen und das auch wieder tun.

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Annahme und Ausgabe von Motorrädern im Servicebereich
• Erstellung von Serviceaufträgen
• Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt
• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Zubehör
• Pflege und Dokumentation der Kunden- und Fahrzeugdaten

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
• Erfahrung im Kundendienst, Serviceannahme oder ähnlicher Position
• Motorradaffinität und technisches Grundverständnis
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, selbstsicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse A

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem etablierten Motorradunternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Werkstattteam
• Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
• Deutliche Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation

Für diese Position bieten wir ein Bruttogehalt ab € 2.600, pro Monat (38,5 Wochenstunden). Eine Überzahlung ist je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung möglich. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen z.H.:

Thomas Steiner, Geschäftsführer

t.steiner@gebrauchtbikes.at