News: Corona - Covid-19

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, sehr geehrte Besucherinnen und Besucher,

aufgrund der aktuellen Verordnung des Freistaates Sachsen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie, setzen wir alles daran, die Maßnahmen der Staatsregierung umzusetzen – die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat höchste Priorität.

Natürlich möchten wir Ihnen weiterhin unseren gewohnten Service bieten, allerdings werden auch wir versuchen unseren Teil beizutragen, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen.

Die folgenden Maßnahmen, die in den letzten Tagen von uns vorbereitet wurden, gelten ab sofort.

  • Vereinbaren Sie, soweit möglich, Servicetermine bitte vorab telefonisch.
  • Wir bitten, um die Ansteckungswahrscheinlichkeit so gering wie möglich zu halten, nicht bei uns im Auto-/Motorradhaus zu warten - gehen Sie spazieren, lassen Sie sich abholen oder vereinbaren Sie einen Termin in Verbindung mit einem unserer Werkstattersatzfahrzeuge.
  • Sollten Sie warten müssen oder uns persönlich aufsuchen, halten Sie zu anderen Kunden und zu unserem Team sowie einen ausreichenden Mindestabstand (mind. 2.00 Meter).
  • Bereits vereinbarte Termine bleiben bestehen, sollten Änderungen nötig sein, werden Sie durch unsere Servicemitarbeiter informiert.
  • Personengruppen aus systemrelevanten Berufen werden kurzfristig/terminlich bevorzugt behandelt.
  • Um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter und weiteren Besucher zu schützen, bitten wir Sie, den persönlichen Kontakt zu uns nur zu nutzen, wenn Sie sich gesund fühlen und nicht in den letzten 14 Tagen in persönlichem Kontakt zu einem Covid-19 Erkrankten standen bzw. aus einem Risiko-Gebiet eingereist sind.
  • Unser Teiledienst bietet aktuell keine Mitnahme von Ersatzteilen mehr an, Bestellungen per eMail und Teileversand sind weiterhin möglich.
  • Eingangsbereiche, Oberflächen und Türgriffe werden von uns regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
  • Unser Verkaufsteam ist weiterhin für Sie erreichbar – auch Vertragsabwicklungen sind unter Einhaltung der aktuellen Verordnung möglich, nutzen Sie allerdings vorab bitte immer erst die unten genannten digitalen und telefonischen Kontaktmöglichkeiten.
  • Für den weiteren Publikumsverkehr werden wir keine persönliche Beratung im Verkaufsraum anbieten, nutzen Sie unsere unten genannten Kontaktmöglichkeiten.
  • Unser BikersDay und alle anderen Veranstaltungen bis 01.05.2020 entfallen.
  • Samstag, den 04.April, 11. April, 18. April und 25. April 2020 bleibt unser Auto und Motorradhaus geschlossen.

Grundsätzlich arbeiten unser Service und Verkauf weiter, wenn auch mit Einschränkungen. Wir tun unser Bestes, Ihre Anfragen schnell und zufriedenstellend zu beantworten bzw. zu bearbeiten.

Damit wir alle Anfragen optimal beantworten und dem jeweiligen Mitarbeiter weiterleiten können, benutzen Sie für Verkaufs- und Serviceanfragen bitte folgende eMail und Telefonnummer:

eMail: info@fahrzeuge-sturm.de              Tel.: 035 96 50 77 066

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Ihr Auto und Motorrad Sturm Team

Stand 21.03.2020

Eingetragen am: 19.03.2020

Alle Angaben ohne Gewähr.
Tippfehler und Irrtümer vorbehalten.