Die neue Triumph Mobilitätsgarantie

Allzeit mobil - mit Garantie

Seit dem 1. Mai 2021 gilt für alle in Deutschland und Österreich neu registrierten Motorräder der Marke eine kostenlose, zweijährige Mobilitätsgarantie. Danach können Triumph Fahrerinnen und Fahrer die Garantie bis ins fünfte Jahr kostenlos verlängern, wenn sie ihr Bike zum jährlichen Kundendienst bringen.

Die neue Garantie basiert auf einer Partnerschaft von Triumph mit dem Versicherungsunternehmen Real Garant. Außerdem können Brit-Bike-Fans nun auch im Voraus Servicepakete für ihr Motorrad abschließen.

Verbesserter Kundenservice für Triumph Kunden

Mit der neuen Mobilitätsgarantie und der ergänzenden Option, Voraus-Servicepakete beim Vertragshändler zu buchen, will Triumph seinen Kundenservice attraktiver gestalten. Gut zu wissen: Auch all jene, die bereits eine Triumph - im Alter von maximal fünf Jahren - in der Garage stehen haben, können von der neuen Mobilitätsgarantie gegen eine kleine Gebühr profitieren. Weitere Infos hierzu gibt es bei den teilnehmenden Händlern.

Gleiches gilt für das neue Angebot, bei teilnehmenden Händlern der Marke bereits im Voraus ein maßgeschneidertes Servicepaket für seine Triumph zu buchen. "Die Servicepakete ermöglichen es unseren Kunden, Wartungen bereits im Voraus abzuschließen", erklärt Daniel König, Director Sales Germany bei Real Garant. "Das schafft Planungssicherheit und gibt ein gutes Gefühl. Zudem kann die Wartung auch gleich in eine mögliche Finanzierung mit aufgenommen werden, dann bekommt der Kunde ein echtes 'All-in'-Paket."

Triumph Servicepakete in verschiedenen Varianten

Die neuen Servicepakete gibt es wahlweise für unterschiedliche Jahreslaufleistungen der Motorräder in den Varianten "Urban" (max. 5.000 km/Jahr), "Traveller" (max. 10.000 km/Jahr) und "Globetrotter" (max. 15.000 km/Jahr). Außerdem können die Kunden zwischen zwei Paketlaufzeiten (24 oder 48 Monate) wählen, die jeweils alle vom Hersteller in diesem Zeitraum vorgeschriebenen Wartungsarbeiten umfassen.

Die neue TRIUMPH Mobilitätsgarantie in der Übersicht

  • die Garantie gilt kostenlos für jedes ab dem 1. Mai 2021 in Deutschland und Österreich neu registrierte TRIUMPH Motorrad
  • bei Schäden oder einer Panne wird das Motorrad in ganz Europa (gemäß den Mobilitätsbedingungen) direkt zur nächstgelegenen TRIUMPH Vertragswerkstatt gebracht
  • für Organisation und Abwicklung sorgt im Schadensfall eine rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr besetzte Telefonhotline
  • die Mobilitätsgarantie verlängert sich kostenlos um weitere für 12 Monate (bis zu 5 Jahre/55.000 km Laufleistung), wenn das Motorrad eine fristgerechte Jahresinspektion in einer TRIUMPH Vertragswerkstatt erhält
  • auch Fahrerinnen und Fahrer von bis zu 5 Jahre alten TRIUMPH Bikes können eine Mobilitätsgarantie bekommen, Infos dazu gibt es beim teilnehmenden Händler

Die neuen TRIUMPH Servicepakte in der Übersicht

  • die Servicepakete werden im Voraus bei einem teilnehmenden Vertragshändler gebucht und umfassen alle vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten
  • sie können einmalig komplett oder in monatlichen Raten gestaffelt bezahlt werden; eine Aufnahme in eine Finanzierung des Bikes beim Händler ist ebenfalls möglich
  • zur Wahl stehen zwei verschiedene Laufzeiten (24 oder 48 Monate) sowie drei alternative Laufleistungen: "Urban" (max. 5.000 km/Jahr), "Traveller" (max. 10.000 km/Jahr) und "Globetrotter" (max. 15.000 km/Jahr)

Alle weiteren Details und Kosten bei teilnehmenden TRIUMPH-Vertragshändlern.

Bericht vom 06.05.2021 | 1.568 Aufrufe

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